隐私说明 - WhatsApp网页版

本隐私说明详细阐述lab.whatapp-ml.com.cn（以下简称"本平台"）在您访问和使用WhatsApp网页版相关服务时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知隐私的重要性，并承诺以最高标准保护您的数据安全。

信息收集范围与类型

本平台在提供服务过程中，会收集以下几类信息：

设备信息：包括浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、语言设置、设备标识符（仅限Cookie中存储的匿名ID）。这些信息用于优化页面显示效果与功能兼容性。
日志数据：当您访问本平台时，服务器会自动记录您的IP地址、访问时间、浏览页面、点击行为、停留时长等操作日志。日志数据保留期限为30天，之后自动匿名化处理。
功能使用数据：当您通过本平台跳转至WhatsApp网页版并使用群组功能时，我们可能收集以下信息：群组名称修改次数、修改时间戳、群组规模（成员数量区间）、功能使用频率。这些数据仅以聚合形式分析，不包含具体聊天内容。
用户主动提交的信息：当您通过联系我们页面提交咨询表单、发送邮件或使用在线客服时，我们会收集您的姓名、邮箱地址、手机号码以及您描述的问题内容。此类信息仅用于回复您的咨询。

需要特别说明的是，本平台不收集、不存储、不读取您的WhatsApp聊天记录、通讯录、媒体文件等个人通信内容。所有通信数据均通过WhatsApp官方的端到端加密通道传输，任何第三方（包括本平台）均无法解密查看。

我们收集的信息仅用于以下明确目的：

服务优化：通过分析功能使用数据（如群组名称修改频率），我们能够识别用户痛点，改进教程内容与功能指引。例如，数据显示有大量用户将群组名称从"Q3营销策划"修改为"Q4复盘群"，说明跨季度项目组在命名上有强烈的动态需求，我们会针对此场景提供更详细的命名建议。
个性化推荐：基于您的浏览器语言与访问内容，我们可能向您推荐相关的教程文章或功能说明。此类推荐基于会话级数据，不构建长期用户画像。
安全防护：日志数据用于检测异常流量、防止恶意攻击、保障平台安全运行。例如，当同一IP在短时间内发起大量请求时，系统会自动触发风控机制。
客户服务：您主动提交的联系信息仅用于回复您的咨询，不会用于营销推广。我们承诺不向第三方出售或出租您的个人信息。

我们采用"最小化收集"原则，即只收集提供服务所必需的信息，并在达到使用目的后及时删除或匿名化处理。例如，日志数据中的IP地址在保留30天后会删除最后两段数字，使其无法定位到具体设备。

本平台使用Cookie和类似技术来提升您的浏览体验。具体使用情况如下：

Cookie类型	用途	有效期
必要Cookie	维持会话状态、记住登录信息、防止跨站请求伪造（CSRF）攻击	会话结束即失效
偏好Cookie	记住您的语言设置、字体大小、页面主题等个性化偏好	最长1年
分析Cookie	统计页面访问量、用户行为路径，用于优化内容布局	最长2年
第三方Cookie	不设置任何第三方追踪Cookie，包括广告追踪、社交分享插件等	不适用

您可以通过浏览器设置随时清除或阻止Cookie。但请注意，禁用必要Cookie可能导致部分功能无法正常使用，例如在线客服会话可能无法保持。我们建议您至少保留必要Cookie的启用。

本平台不使用任何形式的指纹识别技术（如Canvas指纹、WebGL指纹），也不使用设备指纹追踪用户跨站行为。您的隐私安全是我们的底线。

本平台严格遵守"最小必要"共享原则，仅在以下有限情形下向第三方披露信息：

WhatsApp官方：当您通过本平台跳转至WhatsApp网页版时，您的浏览器会直接与WhatsApp官方服务器建立加密连接。本平台不参与该连接的数据传输，也不作为中间节点存储任何通信数据。WhatsApp官方的隐私政策适用于您在网页版上的所有操作。
云服务提供商：本平台的服务器托管于符合ISO 27001认证的数据中心，云服务提供商仅在技术维护层面接触服务器日志，且签署了严格的数据保密协议（NDA）。
法律合规要求：当法律法规、司法机关或行政机关依法要求时，我们可能在法律允许的范围内披露必要信息。我们会尽最大努力在法律允许的范围内提前通知您（除非法律禁止）。
聚合数据共享：我们可能将匿名化、聚合化的统计数据（如"40%的用户每月修改群组名称超过3次"）用于行业报告或学术研究，此类数据无法识别到个人。

我们承诺：永远不会将您的个人信息出售给任何第三方，不会用于广告定向投放，不会与任何数据经纪商合作。

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利：

页面更新于 2026年9月2日